> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تصفية البيانات باستخدام طرق العرض وتركيز العميل

> استخدم طرق العرض وتركيز العميل في Gorelo لتصفية التذاكر والأصول والتنبيهات وفق معايير محفوظة أو عميل محدد، مع لوحات قابلة للمشاركة مع الفريق عبر القوائم.

<iframe src="https://www.youtube.com/embed/hrHMPNSwvqg" title="YouTube video player" frameborder="0" className="w-full aspect-video rounded-xl" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen />

**طرق العرض (Views)** هي لوحات تقوم بتصفية بياناتك في كل قسم (مثل التذاكر والأصول والتنبيهات). يمكنك تخصيص عوامل التصفية بطرق متعددة ثم حفظ النتيجة كطريقة عرض. يمكنك أيضًا مشاركة طرق العرض عالميًا مع فريقك.

استخدم **تركيز العميل (Client Focus)** عندما تريد التصفية بناءً على عميل محدد. يعمل **تركيز العميل** بالتزامن مع طريقة العرض المحددة. على سبيل المثال:

* لديك طريقة عرض تُظهر التذاكر "الخاصة بي وغير المعينة".
* عند تطبيق تركيز العميل ستتم تصفية البيانات لإظهار "الخاصة بي وغير المعينة" لهذا العميل المحدد فقط.

يظل تركيز العميل ساريًا أيضًا عبر جميع القوائم.

## إنشاء طريقة عرض من التنبيهات

يستخدم هذا المثال قائمة التنبيهات.

1. انتقل إلى [**قائمة التنبيهات**](https://app.gorelo.io/Alert/alerts)
2. انقر فوق "Create a view" في أسفل لوحة طرق العرض
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/lYoxjjzA0DX6HFxA/images/image-52.png?fit=max&auto=format&n=lYoxjjzA0DX6HFxA&q=85&s=d7a8c67186fee0601c17de59b4d75cd9" alt="Image" width="297" height="448" data-path="images/image-52.png" />
   </Frame>
3. أدخل الحقول لتصفية القائمة
   * **Name**: هذا هو الاسم الذي يظهر في لوحة طرق العرض (الرموز التعبيرية مدعومة)، على سبيل المثال 🏹 Huntress
   * **Keyword**: يقوم بالتصفية حسب الكلمة المفتاحية في **اسم** التنبيه (النص الأبيض)
   * **Clients**: اتركه فارغًا لجميع العملاء أو اختر عملاء محددين
   * **Severity**: اختر مستوى أو أكثر من مستويات الخطورة
   * **Type**: اختر نوعًا واحدًا أو أكثر
   * **Ticketed**: فعّله لعرض التنبيهات المرتبطة بتذكرة
   * **Ignored**: فعّله لعرض التنبيهات التي تم تجاهلها
     <Frame>
       <img src="https://mintcdn.com/gorelo/lYoxjjzA0DX6HFxA/images/image-53.png?fit=max&auto=format&n=lYoxjjzA0DX6HFxA&q=85&s=06bf5dc0f0be80b8caa33cb114b2d87f" alt="Image" width="280" height="461" data-path="images/image-53.png" />
     </Frame>
4. انقر فوق **Save** وعد إلى لوحة طرق العرض

<Tip>
  نصائح!

  * يمكن استخدام قائمة النقاط الثلاث بجوار كل طريقة عرض من أجل:
    * **Edit**: إجراء تغييرات على طريقة العرض
    * **Set Default**: هذه هي طريقة العرض التي سيتم تحميلها تلقائيًا لك
    * **Set Global**: ستتم مشاركة طريقة العرض مع جميع أعضاء مؤسستك (المسؤولون فقط يمكنهم فعل ذلك)
    * **Hide**: سيتم نقل طريقة العرض إلى القسم القابل للطي المسمى "Hidden Views"
    * Delete: سيتم حذف طريقة العرض
  * تحتوي بعض القوائم على مفاتيح تبديل في الجزء العلوي الأيسر لإجراء تغييرات سريعة، مثل إظهار Ticketed/Ignored في قائمة التنبيهات
</Tip>

## تصفية التنبيهات حسب العميل

تُستخدم قائمة التنبيهات كمثال هنا.

1. انتقل إلى [**قائمة التنبيهات**](https://app.gorelo.io/Alert/alerts)
2. انقر فوق زر تركيز العميل في أعلى يمين لوحة طرق العرض
3. أدخل اسم العميل. ستتم تصفية قائمتك الآن وفقًا لـ **طريقة العرض** و**تركيز العميل**.

<Tip>
  نصائح!

  * يظل تركيز العميل ساريًا عبر جميع القوائم في Gorelo. إذا قمت بتعيين تركيز العميل على التنبيهات ثم انتقلت إلى التذاكر، فسيظل ساريًا.
</Tip>

## الخطوات التالية

<Columns cols={2}>
  <Column>
    <Card title="التذاكر" icon="ticket" href="/tickets">
      أدر طلبات عملائك ونظّم عملك.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="التنبيهات" icon="triangle-exclamation" href="/alerts-overview.">
      راقب الأحداث أو المشكلات المهمة في Gorelo.
    </Card>
  </Column>
</Columns>