> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# شاشة سوداء لـ Gorelo Connect على Windows

> أصلح الشاشة السوداء لـ Gorelo Connect على Windows بإضافة GoreloConnect.exe إلى استثناءات تطبيقات PowerToys FancyZones حتى تُعرض جلسات التحكم عن بُعد بشكل صحيح.

## المشكلة

يفتح Gorelo Connect بشاشة سوداء على Windows.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/gorelo/k9Vf68jFwh3yoHvE/images/image-169.png?fit=max&auto=format&n=k9Vf68jFwh3yoHvE&q=85&s=125c7dd754d923b345b60d45132948e2" alt="Image" width="1583" height="1422" data-path="images/image-169.png" />
</Frame>

## الحل

قد يكون ذلك بسبب PowerToys FancyZones.

أضِف `GoreloConnect.exe` إلى استثناءات التطبيقات في FancyZones.