> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تثبيت Gorelo Connect (التحكم عن بُعد)

> ثبّت Gorelo Connect على محطات عمل الفنيين بنظام Windows أو macOS لبدء جلسات التحكم عن بُعد من صفحة تفاصيل الأصل باستخدام اتصالات بنقرة واحدة.

## المتطلبات

لتثبيت Gorelo Connect بنجاح على جهازك، تحتاج إلى:

1. اشتراك Gorelo نشط.
2. تثبيت Gorelo Connect على الأصول التي تريد مراقبتها.

مع توفر هذه المتطلبات، يمكنك تثبيت Gorelo Connect على جهازك وبدء مراقبة أصولك عن بُعد.

## تثبيت Gorelo Connect (جانب الفني)

<Tabs>
  <Tab title="Windows">
    1. على أصل مثبت عليه مكوّن Gorelo Connect الإضافي، انقر فوق زر "Connect".

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-79.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=8756709a3732e313c592b56eeca50746" alt="Image" width="412" height="303" data-path="images/image-79.png" />
    </Frame>

    2. سترى لافتة صغيرة تظهر، انقر فوق "Download"
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-78.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=6f8a938be3f7553970590b0b3acb6bac" alt="Image" width="572" height="49" data-path="images/image-78.png" />
           </Frame>
    3. ثبّت GoreloLauncher.exe (ستظهر لك مطالبتان من UAC — واحدة لـ Gorelo Launcher وواحدة لـ Gorelo Connect)
    4. انقر فوق زر "Connect" مرة أخرى
    5. اسمح دائمًا لمعالج البروتوكول بفتح روابط gorelolauncher
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-80.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=cbd8b705a28c76b7fd2e0de949c4a4e8" alt="Image" width="415" height="194" data-path="images/image-80.png" />
           </Frame>
    6. سترى بعدها Launcher يظهر — متبوعًا بسرعة بنافذة Gorelo Connect
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/eK-NlDv-DeG3Jk2m/images/gorelo-connect-launcher.png?fit=max&auto=format&n=eK-NlDv-DeG3Jk2m&q=85&s=8af1c786bb45e11de995f4b04fce3c3d" alt="Image" width="571" height="193" data-path="images/gorelo-connect-launcher.png" />
           </Frame>
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-81.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=f4095e6b58f19a6b18af5dc2cdb826ed" alt="Image" width="939" height="593" data-path="images/image-81.png" />
           </Frame>

    ## إعادة تثبيت Gorelo Connect على أصل

    1. على أصل مثبت عليه مكوّن Gorelo Connect الإضافي، انقر فوق قسم Policy
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-83.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=1810fcbd668d12d70189e2cbbe62aa66" alt="Image" width="314" height="216" data-path="images/image-83.png" />
           </Frame>
    2. على مكوّن Gorelo Connect الإضافي، انقر فوق أيقونة "القلب" للتحقق من الصحة
           <Frame>
             <img src="https://mintcdn.com/gorelo/KSUOeY5OCdJmZr31/images/image-82.png?fit=max&auto=format&n=KSUOeY5OCdJmZr31&q=85&s=ab152e7470637c7ae1c53f6d238bd578" alt="Image" width="953" height="131" data-path="images/image-82.png" />
           </Frame>
    3. ثم انقر فوق زر إعادة التثبيت عندما يظهر.

    ## إضافة Gorelo Connect يدويًا إلى سياسة

    1. انتقل إلى [**<u>Policies</u>**](https://app.gorelo.io/Asset/policy-management) من القائمة
    2. حدّد سياسة موجودة
    3. مرر فوق زر "Add" في أعلى اليمين ثم حدّد "Plugin"
    4. حدّد "Gorelo Connect" من القائمة
    5. انقر فوق "**Save**"
    6. **وزّع** السياسة

    <Tip>
      **عناوين IP مخصصة**

      Seattle: `172.179.240.232` [connect.usw.gorelo.tech](http://connect.usw.gorelo.tech)

      Sydney: `20.5.234.185` [connect.aue.gorelo.tech](http://connect.aue.gorelo.tech)

      \
      أضِف كلاهما إلى [**Tooling Allowlist**](https://support.huntress.io/hc/en-us/articles/26620768607891-Host-Isolation-IP-Allowlist) الخاصة بك في Huntress للوصول عن بُعد أثناء عزل المضيف.
    </Tip>

    ## اختيار أداة التحكم عن بُعد الافتراضية

    يتيح لك Gorelo الاختيار بين الأداة المدمجة أو ScreenConnect كأداة افتراضية — وستكون جميع أزرار التحكم عن بُعد الأساسية مرتبطة بهذا الاختيار.

    1. انتقل إلى Settings ← Assets ← [**Settings**](https://app.gorelo.io/admin/admin-settings#asset#customassettype)
    2. بدّل بين Gorelo Connect أو Screenconnect
    3. انقر فوق "**Update**"

    <Tip>
      يتطلب Screenconnect اشتراكًا من جهة خارجية ولا يتم تضمينه مع Gorelo.
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="macOS">
    ## التثبيت التلقائي

    يتم تثبيت Gorelo Connect تلقائيًا على الأصول الجديدة عند تثبيت وكيل RMM لأول مرة.

    ## التثبيت اليدوي

    بالنسبة لأصول macOS الموجودة، يمكن تفعيل/تعطيل Gorelo Connect يدويًا عبر قائمة النقاط الثلاث. يمكن استخدام ذلك لتثبيت Gorelo Connect يدويًا أو لإجراء عملية إعادة تثبيت.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/gorelo/FRk8oIZJDzG89xKk/images/goreloconnect-macos-manualinstall.gif?s=fde49fd313850517a3d23caff759472b" alt="Goreloconnect Macos Manualinstall" width="341" height="340" data-path="images/goreloconnect-macos-manualinstall.gif" />
    </Frame>

    ## منح الأذونات

    عند التثبيت الأول (تلقائي أو يدوي)، ستتم مطالبتك بمنح إذن لـ Gorelo Connect في ثلاثة مجالات:

    * Full Disk Access
    * Accessibility
    * Screen & System Audio Recording

    حدّد "Open System Settings" في كل نافذة منبثقة وفعّل الوصول لـ GoreloConnect — "Quit & Reopen" إذا طُلب منك ذلك.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/gorelo/FRk8oIZJDzG89xKk/images/goreloconnect-macos-permissions.gif?s=6977aa74817cccea34e218ba66d87abb" alt="Goreloconnect Macos Permissions" width="1019" height="596" data-path="images/goreloconnect-macos-permissions.gif" />
    </Frame>

    ## استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    | **المشكلة**                                     | **الإصلاح**                                                                         |
    | :---------------------------------------------- | :---------------------------------------------------------------------------------- |
    | لوحة المفاتيح/الفأرة عن بُعد لا تعمل            | تأكد من تمكين إذن **Accessibility**                                                 |
    | فشل نقل الملف أو المطالبة بإذن لكل مجلد على حدة | تأكد من تمكين إذن **Full Disk Access**                                              |
    | شاشة سوداء أو 'Waiting for image'               | تأكد من تمكين إذن **Screen Recording**                                              |
    | لا يوجد اتصال بعد إعادة تشغيل macOS             | يحتاج المستخدم النهائي إلى تسجيل الدخول أولاً لفك تشفير قرص بدء التشغيل (FileVault) |
  </Tab>
</Tabs>