> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ما هو Gorelo

> Gorelo هي منصة شاملة لإدارة تقنية المعلومات لمزودي الخدمات المدارة (MSPs) مع التحكم عن بُعد وإدارة الأصول وإصدار التذاكر والفوترة وأتمتة الذكاء الاصطناعي وعمليات تكامل قوية.

Gorelo هي منصة شاملة توفر أدوات إدارة تقنية المعلومات، بما في ذلك:

* التحكم عن بُعد

* إدارة الأصول

* ميزات إصدار التذاكر

* مركز الفوترة

* إمكانات قوية لسير العمل والأتمتة

تتكامل Gorelo مع الأدوات الشائعة لمزودي الخدمات المدارة (MSP) مع توفير واجهة برمجة تطبيقات وميزات للنصوص البرمجية لأتمتة الأعمال المتكررة، من تحليل مشاعر التذاكر إلى توليد الردود.

إحدى الميزات الرئيسية هي Gorelo Connect، أداة التحكم عن بُعد ومستكشف الملفات المدمجة التي يستخدمها الفنيون للوصول إلى الأجهزة وإدارتها عن بُعد بسلاسة.

## ابدأ

للبدء مع Gorelo، اتبع إحدى هاتين الطريقتين:

<Tabs>
  <Tab title="معالج الإعداد داخل التطبيق">
    1. سجّل الدخول إلى Gorelo.
    2. يفتح معالج الإعداد تلقائيًا عند تسجيل الدخول الأول.
    3. لإعادة فتح المعالج، انقر على العلم الأحمر في القائمة اليسرى.
  </Tab>

  <Tab title="تعليمات البدء السريع">
    اتبع [تعليمات البدء السريع](/quickstart) من الوثائق لإعداد حسابك من الإعدادات العامة، من الإعدادات الأساسية إلى إعداد أول وكيل مراقبة على جهاز.
  </Tab>
</Tabs>

## الخطوات التالية

بعد الانتهاء من الإعداد الأولي، توجّه إلى الميزات الرئيسية في Gorelo لتتبّع أجهزتك وإدارة التنبيهات والتذاكر:

<Columns cols={2}>
  <Card title="التذاكر" href="/tickets" icon="ticket">
    تتبّع الأعمال وحدّد أولوياتها.
  </Card>

  <Card title="إنشاء تذكرة من تنبيه" href="/create-tickets-from-alert" icon="bell">
    استخدم التنبيهات المُولّدة لإنشاء تذكرة.
  </Card>
</Columns>

<Columns cols={2}>
  <Card title="تجنّب العناصر غير المفوترة" href="/track-unbilled-items-with-dynamic-quantities" icon="money-bill-trend-up">
    تعلّم كيفية استخدام الكميات الديناميكية.
  </Card>

  <Card title="الحصول على تحليل المشاعر من تذكرة" href="/sentiment-analysis" icon="heart-pulse">
    استخدم تكامل Gorelo AI لتوليد تحليل المشاعر من التذاكر لمساعدتك في تحديد أولويات العمل والتنبيهات.
  </Card>
</Columns>