> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Client Portal > Una interfície per comunicar-vos amb els vostres clients i permetre'ls fer el seguiment dels projectes. El **Client Portal** de Gorelo és una interfície d'autoservei dissenyada per oferir als vostres clients transparència i una interacció directa amb els vostres serveis. Permet als clients gestionar les seves necessitats de suport de manera autònoma, reduint la comunicació manual per a l'MSP. ### **Capacitats principals** * **Gestió de tiquets:** Els clients poden veure els seus tiquets existents o enviar-ne de nous directament a través del Client Portal. Gorelo millora la interacció en temps real amb funcions com l'indicador "{{user}} està escrivint". * **Visibilitat de projectes:** Podeu compartir el progrés dels projectes i informació bàsica amb els clients utilitzant el camp **Share with** a la pàgina de detall del projecte. * **Accés a recursos:** Si compartiu un [document](/documents-overview) al Client Portal, els clients hi poden accedir des d'allà. * **Seguiment financer i d'ús:** Els clients poden veure la seva llista de [factures](/invoices-overview), consultar els estats "Awaiting payment" i veure les [hores de bloc o limitades](/set-a-labor-rate) restants. * **Baixades de Quick Connect:** Els clients poden baixar les vostres eines de gestió remota directament a les seves màquines. ### **Autenticació i seguretat** * **Mètodes d'accés:** Els usuaris finals poden autenticar-se mitjançant l'SSO de Microsoft 365 o rebent un enllaç màgic per correu electrònic. * **Registre:** Per iniciar la sessió, l'adreça de correu electrònic de l'usuari ha d'estar registrada prèviament com a **contacte** al vostre tenant de Gorelo. * **Enllaços segurs:** Per accedir ràpidament a elements específics, podeu generar enllaços públics de document que permeten a qualsevol persona amb l'URL veure el document sense necessitat d'autenticar-se. ### **Visibilitat ampliada mitjançant etiquetes de contacte** Podeu donar als clients accés a informes i conjunts de dades específics aplicant etiquetes de contacte predefinides als seus registres: * `Portal - All Assets`: Permet al contacte veure l'informe resum d'actius, incloent-hi la salut dels dispositius i les estadístiques de garantia. * `Portal - All Tickets`: Dona accés a l'[informe resum de tiquets](/summarize-ticket). * `Portal - All Invoices`: Permet al contacte veure totes les factures de l'organització en comptes de només les que se li han enviat individualment. ### **Personalització i interfície** Podeu personalitzar el Client Portal des de **Configuració** > **Portal** amb les opcions següents: * Un URL personalitzat (contacteu amb el suport de Gorelo per activar aquesta opció) * Colors de marca i favicons personalitzats. * Mode clar o fosc per defecte ## PMF No podeu utilitzar l'opció d'enllaç màgic si l'adreça de correu electrònic del vostre client encara no està registrada com a contacte a Gorelo. Afegiu el contacte associat al client i torneu-ho a provar. El portal només admet l'anglès.