Aneu a Settings —> Billing —> [**Invoice Template**](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#billing#invoicetemplate) per crear-la i personalitzar-la. | | **Invoice Email Template** | El correu de la factura que s'envia als contactes seleccionats es basa en aquesta selecció.
Aneu a Settings —> Email —> [**Settings**](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#email#settings) i editeu la vostra adreça de correu de factures. Després podreu crear i personalitzar-la a la pestanya Email Template Management. | | **Xero Branding Theme** (només per a Xero) | Especifiqueu el tema de marca utilitzat a Xero — això permet pagaments automàtics mitjançant proveïdors externs, per exemple Payrix o Pinch. | | **Reference** | El nom de la factura — aquí es poden fer servir camps de plantilla com ara billingmonth, contractgroupname i locationname. | | **Auto Approve & Send** | El contracte crearà una factura en esborrany quan aquest interruptor estigui desactivat (per defecte). Activeu-lo i seleccioneu els contactes perquè el contracte creï automàticament la factura, l'enviï al contacte i la sincronitzi amb Xero/QBO. | ### Exemples de creació de factures * **Exemple 1**: Data d'inici de l'**1 de gener de 2025** amb un període de repetició **Mensual** i creació de factura **0** dies abans — el segon període de cobertura començaria l'1 de febrer de 2025 i la factura es generaria l'**1 de febrer de 2025**. * **Exemple 2**: Data d'inici de l'**1 de gener de 2025** amb un període de repetició **Mensual** i creació de factura **7** dies abans — el segon període de cobertura començaria l'1 de febrer de 2025 i la factura es generaria el **25 de gener de 2025**. ### Exemples de venciment de factura * **Exemple 1**: Data d'inici de l'**1 de gener de 2025** amb un període de repetició **Mensual**, creació de factura **0** dies abans i venciment de factura **0** dies després — el segon període de cobertura començaria l'1 de febrer de 2025, la factura es generaria l'**1 de febrer de 2025** i venceria l'**1 de febrer de 2025**. * **Exemple 2**: Data d'inici de l'**1 de gener de 2025** amb un període de repetició **Mensual**, creació de factura **0** dies abans i venciment de factura **7** dies després — el segon període de cobertura començaria l'1 de febrer de 2025, la factura es generaria l'**1 de febrer de 2025** i venceria el **8 de febrer de 2025**. * **Exemple 3**: Data d'inici de l'**1 de gener de 2025** amb un període de repetició **Mensual**, creació de factura **7** dies abans i venciment de factura **7** dies després — el segon període de cobertura començaria l'1 de febrer de 2025, la factura es generaria el **25 de gener de 2025** i venceria l'**1 de febrer de 2025**.
* **Exemple 1**: **Remote Support** realitzat per un **technician** estaria cobert ✅.
* **Exemple 2**: **Onsite (Off Hours)** realitzat per un **technician** no estaria cobert i passaria per les tarifes de mà d'obra per defecte o un contracte alternatiu ❌.
### Per hora
Gorelo factura la mà d'obra a les tarifes que especifiqueu.
| Tarifa | Ús |
| :---------------------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ***Use default labor rates*** | Us permet fer servir les tarifes per defecte i, després, triar quines combinacions de tipus de treball i rols de facturació queden cobertes automàticament per aquest contracte. |
| ***Use fixed labor rate*** | Us permet establir una tarifa fixa que sobreescriu totes les combinacions seleccionades de tipus de treball i rols de facturació. |
| ***Use custom labor rates*** | Us permet sobreescriure combinacions individuals de tipus de treball i rols de facturació i triar quines combinacions queden cobertes automàticament per aquest contracte. |
### Hores de bloc (recàrrega puntual)
Gorelo dedueix la mà d'obra d'un bloc d'hores que el client compra per avançat. Es factura una única vegada i no es renova.
* Aneu a Settings > Billing > [**Block Hour Templates**](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#billing#blockhourstemplate) i creeu les vostres plantilles (per exemple, un bloc de 10 hores).
* El **preu** inicial i el **Block Balance** és el que passa a la primera factura.
| Secció | Ús |
| :-------------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Warning Threshold** | Determina a partir de quin percentatge d'hores restants apareix un bàner al client. Per exemple, 10 hores amb un llindar del 20% mostren el bàner al client quan queden 2 hores. |
| **Overrun Threshold** | Determina si es pot continuar facturant temps encara que quedin 0 hores. Per exemple, 10 hores amb un excés del 30% permeten facturar fins a 3 hores addicionals encara que quedin 0 hores. La següent recàrrega d'hores de bloc consumeix immediatament aquestes hores d'excés. |
| **Covered Items** | Definiu quina combinació de tipus de treball i rols de facturació estarà coberta automàticament pel contracte. |
### Hores limitades (factura periòdica)
Gorelo limita la mà d'obra a un nombre específic d'hores i, després, factura qualsevol excés per hora. El límit es renova a l'inici de cada mes.
* La secció **Allocated hours** és on definiu el màxim d'hores cobertes pel contracte.
* Després especifiqueu com es facturaran les **hores excedents** (vegeu **Per hora**).
### Sense mà d'obra
El contracte no inclou cap component de mà d'obra. Utilitzeu aquesta opció quan el contracte només cobreix productes o quotes recurrents.
