> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Crear una regla d'expiració per a tiquets

> Creeu regles d'expiració a Gorelo per generar alertes quan dominis, garanties o contractes s'acostin al venciment, amb diversos llindars i filtres de client.

Podeu crear regles d'expiració per alertar quan certes coses estiguin a punt d'expirar: dominis, garanties i contractes.

1. Aneu a Configuració —> Automatització —> [**Expiracions**](https://app.gorelo.io/admin/admin-settings#automation#expirations).
2. Feu clic a '**+Afegeix expiració**' a la part superior dreta.
3. Introduïu els detalls per configurar la regla d'expiració:
   * **Títol**: serà el nom de la regla (no apareix a l'alerta).
   * **Tipus d'expiració**: determina a quin camp de data s'aplica la regla, com ara

     dominis, garanties i contractes.
   * **Selecció de client**: permet incloure/excloure els clients als quals s'aplicarà la regla.
   * **Tipus de maquinari**: només per al tipus d'expiració de garantia i us permet filtrar per tipus específics de maquinari.
   * **Afegeix alerta**: us permet afegir diversos llindars per generar una alerta segons els dies restants.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/gorelo/ugWv5Eg7dctyfiy8/images/image-62.png?fit=max&auto=format&n=ugWv5Eg7dctyfiy8&q=85&s=e64bed2a846c4456f9ada59eefa188a8" alt="Image" width="854" height="958" data-path="images/image-62.png" />
</Frame>

<Tip>
  Consells!

  * Les alertes s'activaran segons la zona horària de l'organització\
    (Configuració → General → [**Organització**](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#general#organization) → Horari laboral).
    * 12:00 AM – Garantia d'actiu
    * 1:00 AM – Expiració de domini
    * 2:00 AM – Expiració de contracte
</Tip>