> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Crear un tiquet a partir d'una alerta

> Convertiu una alerta de Gorelo en un tiquet des de la llista d'alertes perquè els tècnics puguin investigar el problema, fer el seguiment de la resolució i facturar la feina associada.

1. Aneu a la [**Llista d'alertes**](https://app.gorelo.io/Alert/alerts) des del menú principal.
2. A la vista Tot, hauríeu de veure l'alerta acabada de generar amb els detalls següents (però amb un nom d'actiu diferent):
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/RfhuQdZkx7_xlt17/images/image-16.png?fit=max&auto=format&n=RfhuQdZkx7_xlt17&q=85&s=85e4e1bbe62750908a4d54147950554c" alt="Image" width="381" height="99" data-path="images/image-16.png" />
   </Frame>
   ([**Genereu una alerta de prova**](/generate-a-test-alert) si no veieu res).
3. Feu clic al botó **Crea tiquet** a l'extrem dret:
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/RfhuQdZkx7_xlt17/images/image-17.png?fit=max&auto=format&n=RfhuQdZkx7_xlt17&q=85&s=0dc82852bd46f53fcc6762aab5580710" alt="Image" width="1209" height="99" data-path="images/image-17.png" />
   </Frame>
4. Empleneu els detalls adequats i feu clic a **Crea**.