> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Què són els formularis

> Els formularis a Gorelo capturen informació dels usuaris finals per a sol·licituds de maquinari, cicle de vida d'usuari, incorporació de clients i més, amb configuració de nom i descripció.

## Configuració de formularis

### Nom

Per canviar el nom intern del formulari:

1. Aneu a [**Formularis**](https://app.gorelo.io/form/form-list) des del menú.
2. Seleccioneu el formulari a l'esquerra.
3. Feu clic a la icona d'edició a la dreta del nom del formulari existent.
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/wr_Z59scq0vPomBF/images/image-46.png?fit=max&auto=format&n=wr_Z59scq0vPomBF&q=85&s=e0f505991f760db9e1df1de888630291" alt="Image" width="1001" height="185" data-path="images/image-46.png" />
   </Frame>
4. Canvieu el nom i feu clic a 'Actualitza'.

### Descripció

Per canviar la descripció interna del formulari:

1. Aneu a [**Formularis**](https://app.gorelo.io/form/form-list) des del menú.
2. Seleccioneu el formulari a l'esquerra.
3. Feu clic a la icona d'edició a la dreta del camp de descripció.
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/wr_Z59scq0vPomBF/images/image-47.png?fit=max&auto=format&n=wr_Z59scq0vPomBF&q=85&s=33883997434de354d3fdff86b1a32c33" alt="Image" width="1009" height="191" data-path="images/image-47.png" />
   </Frame>
4. Afegiu/canvieu la descripció i feu clic a la icona de desar.

### Grups

Es poden afegir automàticament un o més grups a un tiquet creat via un formulari. També podeu triar notificar aquests grups en la creació del tiquet.

1. Aneu a [**Formularis**](https://app.gorelo.io/form/form-list) des del menú.
2. Seleccioneu el formulari a l'esquerra.
3. Seleccioneu la pestanya **Configuració**.
4. Seleccioneu el grup o grups que voleu aplicar automàticament via el desplegable.
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/wr_Z59scq0vPomBF/images/image-48.png?fit=max&auto=format&n=wr_Z59scq0vPomBF&q=85&s=1b9aea173fd339c19df0dab385d85099" alt="Image" width="1063" height="303" data-path="images/image-48.png" />
   </Frame>
5. Activeu **Notifica el grup** per generar una notificació als membres d'aquests grups quan es creï un tiquet via aquest formulari.
6. Feu clic a **Desa els canvis** a la part inferior.

### Etiquetes

Es poden afegir automàticament una o més etiquetes a un tiquet creat via un formulari.

1. Aneu a [**Formularis**](https://app.gorelo.io/form/form-list) des del menú.
2. Seleccioneu el formulari a l'esquerra.
3. Seleccioneu la pestanya **Configuració**.
4. Seleccioneu la o les etiquetes que voleu aplicar automàticament via el desplegable.
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/wr_Z59scq0vPomBF/images/image-49.png?fit=max&auto=format&n=wr_Z59scq0vPomBF&q=85&s=579c75e3a73c57e43183a9d63d4397e8" alt="Image" width="1063" height="407" data-path="images/image-49.png" />
   </Frame>
5. Feu clic a **Desa els canvis** a la part inferior.

### Clients

Els formularis es poden configurar perquè només certs clients hi tinguin accés. Aquesta és una bona manera de reduir el desordre quan es genera un enllaç de formulari a partir d'un tiquet existent.

1. Aneu a [**Formularis**](https://app.gorelo.io/form/form-list) des del menú.
2. Seleccioneu el formulari a l'esquerra.
3. Seleccioneu la pestanya **Configuració**.
4. Seleccioneu la o les etiquetes que voleu aplicar automàticament via el desplegable.
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/lYoxjjzA0DX6HFxA/images/image-50.png?fit=max&auto=format&n=lYoxjjzA0DX6HFxA&q=85&s=9d7c52a191772e7506b40b7f35800674" alt="Image" width="1062" height="508" data-path="images/image-50.png" />
   </Frame>
5. Feu clic a **Desa els canvis** a la part inferior.