> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Instal·lar programari via camps personalitzats de client

> Instal·leu programari com Cove, SentinelOne, BitDefender i Webroot amb scripts de Gorelo que utilitzen camps personalitzats específics de client per a claus, tokens i ID de tenant.

Seguiu aquesta guia per instal·lar SentinelOne, Cove, DNSFilter, etc.

Els camps personalitzats de client es poden utilitzar en scripts per instal·lar programari amb informació específica de client (claus, tokens, etc.).

Aquest exemple instal·la:

* Cove
* SentinelOne
* BitDefender
* Webroot

<Tabs>
  <Tab title="Cove">
    <Steps>
      <Step title="Creeu el camp personalitzat de client.">
        1. Aneu a **Configuració** > **CRM** > **[<u>Camps personalitzats</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#crm#clientcustomfields)<u>.</u>**
        2. Afegiu un camp personalitzat amb els detalls següents:
           * **Nom**: Cove Customer UID
           * **Variable**: CoverCustomerUID
      </Step>

      <Step title="Empleneu el Cove Customer UID per a cada client.">
        1. Aneu a un client específic.
        2. Feu clic a **Camps personalitzats.**
        3. Editeu **Cove Customer UID.**
        4. Introduïu el Customer UID obtingut de Cove.
      </Step>

      <Step title="Escriviu l'script.">
        1. Aneu a **[<u>Scripts</u>](https://app.gorelo.io/Asset/script-list)<u>.</u>**
        2. Creeu un script amb els detalls següents:
           * **Nom**: Install-Cove
           * **Contingut**:

        ```powershell theme={null}
        # ===== Configuration Variables =====
        $CUSTOMERUID = $gorelo:client.CoveCustomerUID
        $PROFILEID = "All-in" # Default retention policy
        $PRODUCT = "0" # Profile ID (use "0" for no profile or a specific profile ID)
        $DOWNLOADPATH = "C:\Windows\Temp"
        # ===================================

        $startTime = Get-Date
        $INSTALL = "$DOWNLOADPATH\bm#$CUSTOMERUID#$PROFILEID#.exe"

        # Download installer
        try {
            [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12
            (New-Object System.Net.WebClient).DownloadFile("https://cdn.cloudbackup.management/maxdownloads/mxb-windows-x86_x64.exe", "$INSTALL")
        } catch {
            Write-Output "ERROR: Failed to download installer - $_"
            exit 1
        }

        # Run installer
        try {
            Start-Process -FilePath $INSTALL -ArgumentList "-product-name `"$PRODUCT`"" -Wait -NoNewWindow
            Start-Sleep -Seconds 5
        } catch {
            Write-Output "ERROR: Installation failed - $_"
            exit 1
        }

        # Verify installation
        $service = Get-Service -Name "Backup Service Controller" -ErrorAction SilentlyContinue
        $process = Get-Process -Name "BackupFP" -ErrorAction SilentlyContinue

        if ($service.Status -eq 'Running' -and $process) {
            Write-Output "SUCCESS: Backup Service Controller is running and BackupFP process is active."
            Write-Output "Installed for Customer UID: $CUSTOMERUID"
            $exitCode = 0
        } else {
            Write-Output "WARNING: Backup Service Controller or BackupFP process is not running as expected."
            Write-Output "Customer UID: $CUSTOMERUID"
            
            # Check log for errors
            $logDirectory = "C:\ProgramData\mxb\Backup Manager\logs\ClientTool"
            if (Test-Path $logDirectory) {
                $latestLog = Get-ChildItem -Path $logDirectory -Filter "*.log" | Sort-Object LastWriteTime -Descending | Select-Object -First 1
                if ($latestLog) {
                    $errorLines = Get-Content -Path $latestLog.FullName | Where-Object { $_ -match '\[E\]' } | Select-Object -Last 3
                    if ($errorLines) {
                        Write-Output "Recent errors from log:"
                        $errorLines | ForEach-Object { Write-Output $_ }
                    }
                }
            }
            $exitCode = 1
        }

        $endTime = Get-Date
        Write-Output "Installation completed in $([math]::Round(($endTime - $startTime).TotalSeconds, 2)) seconds."
        exit $exitCode
        ```
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="SentinelOne">
    <Steps>
      <Step title="Creeu el camp personalitzat de client.">
        1. Aneu a **Configuració** > **CRM** > **[<u>Camps personalitzats</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#crm#clientcustomfields)<u>:</u>**
        2. Afegiu un camp personalitzat amb els detalls següents:
           * **Nom**: SentinelOne Site Token
           * **Variable**: s1token

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/gorelo/-gDoUuq9lm8_69OG/images/image-87.png?fit=max&auto=format&n=-gDoUuq9lm8_69OG&q=85&s=031f83e7ab18bcf33261433dacae33df" alt="Image" width="782" height="624" data-path="images/image-87.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Empleneu el token del programari per a cada client.">
        1. Aneu a un client específic.
        2. Feu clic a **Camps personalitzats.**
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/-gDoUuq9lm8_69OG/images/image-88.png?fit=max&auto=format&n=-gDoUuq9lm8_69OG&q=85&s=b7c8ddd252eb239aaf67ef9f00553e47" alt="Image" width="699" height="914" data-path="images/image-88.png" />
                   </Frame>
        3. Editeu **SentinelOne Site Token**.
        4. Introduïu el Site Token obtingut de SentinelOne.
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/-gDoUuq9lm8_69OG/images/image-89.png?fit=max&auto=format&n=-gDoUuq9lm8_69OG&q=85&s=937c28444f16ea4989b6fc99af96f7ee" alt="Image" width="678" height="386" data-path="images/image-89.png" />
                   </Frame>
           Podeu obtenir el vostre SentinelOne Site Token de https\://\<DomainName>.[**sentinelone.net/dashboard**](http://sentinelone.net/dashboard). Aneu a un Site i després a la pestanya **Site Info**.
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/-gDoUuq9lm8_69OG/images/image-90.png?fit=max&auto=format&n=-gDoUuq9lm8_69OG&q=85&s=baef851dc57746d91b1bc79658c23bb4" alt="Image" width="1641" height="617" data-path="images/image-90.png" />
                   </Frame>
      </Step>

      <Step title="Creeu el fitxer d'instal·lació.">
        1. Aneu a **Configuració** > Actiu > **[<u>Fitxers</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#asset#filerepository)<u>.</u>**
        2. Afegiu un fitxer amb els detalls següents:
           * **Fitxer**: Pugeu l'últim instal·lador MSI.
           * **Variable**: S1Installer
      </Step>

      <Step title="Escriviu l'script.">
        1. Aneu a **[<u>Scripts</u>](https://app.gorelo.io/Asset/script-list)<u>.</u>**
        2. Creeu un script amb els detalls següents:
           * **Nom**: Install-SentineOne.
           * **Contingut**:

        ```powershell theme={null}
        #Silently install SentinelOne

        if($gorelo:client.s1token){

          $S1Service = get-service -Name 'Sentinel Agent' -ErrorAction SilentlyContinue

          if($S1Service -eq $null){

                msiexec /i $gorelo:file.S1Installer SITE_TOKEN=$gorelo:client.s1token /quiet /norestart
               
          }
        }
        ```
      </Step>

      <Step title="Desplegueu l'script via una política.">
        1. Aneu a **[<u>Polítiques</u>](https://app.gorelo.io/Asset/policy-management)<u>.</u>**
        2. Editeu una política existent que cobreixi els actius on voleu instal·lar SentinelOne.
        3. Afegiu l'script **Install-SentineOne** i configureu-lo perquè es repeteixi diàriament a l'hora preferida.
        4. **Distribuïu** la política.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="BitDefender">
    <Steps>
      <Step title="Creeu el camp personalitzat de client.">
        1. Aneu a **Configuració** > **CRM** > **[<u>Camps personalitzats</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#crm#clientcustomfields)<u>.</u>**
        2. Afegiu un camp personalitzat amb els detalls següents:
           * **Nom**: Bitdefender URL
           * **Variable**: bitdefenderURL

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/gorelo/T3NJMN-hVMIJ4iQN/images/image-105.png?fit=max&auto=format&n=T3NJMN-hVMIJ4iQN&q=85&s=c3008e52a40d2950813499b65dc391f2" alt="Image" width="803" height="644" data-path="images/image-105.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Empleneu el URL de BitDefender per a cada client.">
        1. Aneu a un client específic.
        2. Feu clic a **Camps personalitzats.**
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/T3NJMN-hVMIJ4iQN/images/image-106.png?fit=max&auto=format&n=T3NJMN-hVMIJ4iQN&q=85&s=c1073ee7cec0fb54745993497c098996" alt="Image" width="699" height="914" data-path="images/image-106.png" />
                   </Frame>
        3. Editeu **Bitdefender URL**.
        4. Introduïu l'URL de l'exe d'instal·lació obtingut de Bitdefender per a cada client.
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/T3NJMN-hVMIJ4iQN/images/image-107.png?fit=max&auto=format&n=T3NJMN-hVMIJ4iQN&q=85&s=d8e2868ac6c7ec0192e2e2d1f1ce2064" alt="Image" width="704" height="414" data-path="images/image-107.png" />
                   </Frame>
                   <Tip>
                     L'URL de Bitdefender per a l'exe d'instal·lació hauria de ser semblant a aquest (exemple fals): `htttps://cloudgz.gravityzone.bitdefender.com/Packages/BSTWIN/0/setupdownloader_[aHR0cHM6Ly9jbG91ZGdLWDawWVjcy5ncR5em9uZS5iaXRkZWZl3ddwawGfawdmRlci5jb20vUGFja2FnZXMvQlNUV0lOLzAvdkluc3RhbGxlci54bw-bGFuZz1lbi1VUw==].exe`
                   </Tip>
      </Step>

      <Step title="Escriviu l'script.">
        1. Aneu a **[<u>Scripts</u>](https://app.gorelo.io/Asset/script-list)<u>.</u>**
        2. Creeu un script amb els detalls següents:
           * **Nom**: Install-Bitdefender
           * **Contingut**:

        ```powershell theme={null}
        #$gorelo:client.bitdefenderURL

        # Check if Bitdefender is already installed
        if (Get-Service -Name "EPProtectedService" -ErrorAction SilentlyContinue) {
            Write-Host "Bitdefender is already installed. Skipping installation."
            exit 0
        }

        # Proceed with installation
        $url = $gorelo:client.bitdefenderURL
        $filename = Split-Path $url -Leaf
        $installer = Join-Path $env:TEMP $filename

        Write-Host "Downloading Bitdefender installer..."
        (New-Object System.Net.WebClient).DownloadFile($url, $installer)

        Write-Host "Installing Bitdefender..."
        Start-Process -FilePath $installer -ArgumentList "/silent" -Wait
        Remove-Item -LiteralPath $installer

        # Verify installation
        Start-Sleep -Seconds 10  # Give the service time to start
        $service = Get-Service -Name "EPProtectedService" -ErrorAction SilentlyContinue

        if ($service -and $service.Status -eq "Running") {
            Write-Host "Installation successful! EPProtectedService is running."
            exit 0
        } else {
            Write-Host "Installation may have failed. EPProtectedService not found or not running."
            exit 1
        }
        ```
      </Step>

      <Step title="Desplegueu l'script via una política.">
        1. Aneu a **[<u>Polítiques</u>](https://app.gorelo.io/Asset/policy-management)<u>.</u>**
        2. Editeu una política existent que cobreixi els actius on voleu instal·lar Bitdefender.
        3. Afegiu l'script **Install-Bitdefender** i configureu-lo perquè es repeteixi diàriament a l'hora preferida.
        4. **Distribuïu** la política.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Webroot">
    <Steps>
      <Step title="Creeu el camp personalitzat de client.">
        1. Aneu a **Configuració** > **CRM** > **[<u>Camps personalitzats</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#crm#clientcustomfields)<u>.</u>**
        2. Afegiu un camp personalitzat amb els detalls següents:
           * **Nom**: Webroot Key
           * **Variable**: webrootKey

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/gorelo/vclHs_96o-5AzbEe/images/image-102.png?fit=max&auto=format&n=vclHs_96o-5AzbEe&q=85&s=94afcc15964d77a73b1f06a85397187f" alt="Image" width="749" height="585" data-path="images/image-102.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Empleneu la clau de Webroot per a cada client.">
        1. Aneu a un client específic.
        2. Feu clic a **Camps personalitzats.**
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/vclHs_96o-5AzbEe/images/image-103.png?fit=max&auto=format&n=vclHs_96o-5AzbEe&q=85&s=29d3f4f00950d7dabc7b019d6c81f7f0" alt="Image" width="699" height="914" data-path="images/image-103.png" />
                   </Frame>
        3. Editeu **Webroot Key**.
        4. Introduïu la Webroot Key **[obtinguda de Webroot](https://answers.webroot.com/Webroot/ukp.aspx?pid=17\&app=vw\&vw=1\&solutionid=984).**
                   <Frame>
                     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/vclHs_96o-5AzbEe/images/image-104.png?fit=max&auto=format&n=vclHs_96o-5AzbEe&q=85&s=c340167502bfba8e2933ac0d7b68a23e" alt="Image" width="673" height="399" data-path="images/image-104.png" />
                   </Frame>
      </Step>

      <Step title="Creeu el fitxer d'instal·lació.">
        1. Aneu a **Configuració** > Actiu > **[<u>Fitxers</u>](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#asset#filerepository)<u>.</u>**
        2. Afegiu un fitxer amb els detalls següents:
           * **Fitxer**: Pugeu l'últim instal·lador MSI.
           * **Variable**: webrootInstaller
      </Step>

      <Step title="Creeu l'script.">
        1. Aneu a **[<u>Scripts</u>](https://app.gorelo.io/Asset/script-list)<u>.</u>**
        2. Creeu un script amb els detalls següents:
           * **Nom**: Install-Webroot
           * **Contingut**:

        ```powershell theme={null}
        # Silently install Webroot
        if($gorelo:client.webrootKey){
            $WebrootService = Get-Service -Name 'WRSVC' -ErrorAction SilentlyContinue
            if($WebrootService -eq $null){
                msiexec /i $gorelo:file.webrootInstaller GUILIC=$gorelo:client.webrootKey CMDLINE=SME,quiet /qn /l*v install.log
            }
        }
        ```
      </Step>

      <Step title="Desplegueu l'script via una política">
        1. Aneu a **[<u>Polítiques</u>](https://app.gorelo.io/Asset/policy-management)<u>.</u>**
        2. Editeu una política existent que cobreixi els actius on voleu instal·lar Webroot.
        3. Afegiu l'script **Install-Webroot** i configureu-lo perquè es repeteixi diàriament a l'hora preferida.
        4. **Distribuïu** la política.

        Alternativament, podeu afegir l'script com a pas de remediació per a una comprovació de servei, per exemple:

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/gorelo/T3NJMN-hVMIJ4iQN/images/image-105.png?fit=max&auto=format&n=T3NJMN-hVMIJ4iQN&q=85&s=c3008e52a40d2950813499b65dc391f2" alt="Image" width="803" height="644" data-path="images/image-105.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>
