> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.gorelo.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Com funcionen els projectes > El mòdul Projectes us ajuda a gestionar feina de client de diversos passos amb tasques, cronologies i col·laboració. Technical Preview El mòdul **Projectes** a Gorelo us ajuda a fer el seguiment d'implicacions de diversos passos i d'iniciatives més grans que els tiquets. Podeu assignar un responsable a cada projecte, afegir tasques, agilitzar tiquets i col·laborar amb els clients mitjançant el mòdul de projectes. ## Quan utilitzar projectes El mòdul de projectes és adequat per a feines que requereixen: * Seguiment del temps * Col·laboració mitjançant el **Client Portal** * Processos de diversos passos i fites * Visibilitat per al client mantenint un rastre intern Mentre que els [tiquets](/tickets) són ideals per a tasques de suport individuals, la taula següent identifica escenaris que es beneficien de gestionar-se com a projecte: | Tipus de projecte | Com utilitzar els projectes a Gorelo | Aprofitat per... | | ------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Incorporació de client estandarditzada** | Creeu un conjunt coherent de tasques per a cada client nou que doneu d'alta. Assegureu-vos que se segueixen amb precisió tots els passos necessaris (configuració dels detalls de l'organització, configuració del maquinari i incorporació d'usuaris) per a cada implicació. | | | **Migracions de serveis i allotjament** | Definiu un conjunt específic de tasques adaptades a l'entorn del client (com ara una migració de WordPress), fent el seguiment de cada etapa fins que la migració estigui 100% acabada. | | | **Gestió d'aprovisionament i logística** | Feu el seguiment de l'adquisició i el lliurament d'actius físics dins del context d'un projecte de desplegament més gran. | | | **Iniciatives a gran escala** | Gestioneu feina que supera l'abast d'un tiquet de suport estàndard. | | El mòdul de projectes simplifica el seguiment de la feina complexa mitjançant les característiques principals següents: ## Disposicions Navegueu entre tres disposicions diferents: * **Timeline**: l'historial de seguiment del projecte, que podeu completar manualment publicant comentaris. Els comentaris poden ser públics (visibles per tothom qui tingui accés al projecte), privats (visibles només per al vostre equip) i/o totalment o parcialment xifrats. * **Table**: una llista de totes les tasques del projecte. * **Board**: una vista Kanban de totes les tasques del projecte. ### Agrupar tasques Filtreu la vista mitjançant l'opció **Group by** a la part superior de cada vista. Podeu agrupar les tasques per: * **Sections:** creeu i suprimiu seccions per categoritzar la vostra feina. * **Statuses:** Gorelo proporciona quatre estats per a les tasques, incloent-hi *Not started*, *Working on It*, *On hold* i *Done*. ## Tasques Podeu afegir tasques manualment i definir: * Un títol per a la tasca * Un assignat * Una data de venciment * Actius o uptimes * Un nivell de prioritat (d'urgent a baix) Cada tasca conté la seva pròpia cronologia pública i privada, on podeu afegir comentaris específics per a aquesta tasca. Les tasques també són interdependents: podeu marcar una tasca com a bloquejada per una altra o que bloqueja una altra tasca. Les converses amb tercers proveïdors externs també estan disponibles a les tasques. ### Fer el seguiment del temps de les tasques Cada tasca inclou un temporitzador integrat que podeu clicar quan comenceu a treballar-hi. Quan atureu el temporitzador i feu clic a **Add time**, apareix un diàleg que us permet, opcionalment, penjar fitxers i afegir detalls. Un cop completat i enviat, el temps dedicat a la tasca apareix a la pestanya **Time** de cada tasca. També podeu afegir temps manualment a la secció **Time** de cada tasca. ### Productes Afegiu productes i paquets a les tasques, i utilitzeu les seccions predefinides o editeu-les com considereu oportú. Establiu-los com a **facturables** o **no facturables**. Si són no facturables, podeu seleccionar una opció per amagar el producte al client. ### Llistes de comprovació Podeu configurar llistes de comprovació manualment per a cada tasca o utilitzar plantilles. Gorelo proporciona plantilles predefinides, però podeu crear-ne de personalitzades. En crear una llista de comprovació nova, feu clic a la **icona del disc** per desar-la com a plantilla i reutilitzar-la més endavant en tasques similars. ### Seguiment d'enviaments Per als enviaments de maquinari, podeu afegir un número de seguiment i un transportista a cada tasca i rebre una notificació quan l'enviament es lliuri. ### Aprovació Algunes tasques requereixen passos per obtenir l'aprovació del vostre [aprovador](/approve-and-invoice) designat. Afegiu-los directament des de la tasca per requerir aprovació, amb un missatge personalitzat que detalli l'acció. ### Afegir tasques al calendari Podeu afegir cada tasca al vostre calendari de Gorelo i al [calendari d'Outlook M65](/outlook-calendar). Un cop afegiu la tasca al calendari, Gorelo també la mostra a la llista **To Do**. Consulteu aquestes guies per aprendre a gestionar tasques i calendaris a Gorelo: Configureu un projecte i creeu la vostra primera tasca. Configureu una sincronització bidireccional del calendari entre Gorelo i Outlook. ## Preguntes freqüents Sí, podeu editar el temps dedicat i els detalls. Des de la tasca, aneu a la pestanya **Time**, feu clic als **tres punts** de la sessió corresponent i seleccioneu **Edit**.