> ## Documentation Index
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# 创建审批工作流
> 在 Gorelo 中使用标记为审批人的联系人标签来设置审批工作流，让客户可以对采购、访问请求以及其他工单操作进行审批。
当你需要联系人对某件事进行审批时（例如购买新笔记本电脑或访问特定的 SharePoint 站点），可以使用审批功能。
要将某个客户的联系人指定为审批人，需要给他们分配一个***标记为审批人***的联系人标签。
## 创建 *Approver* 标签
1. 导航到 Settings > [**Tags**](https://app.gorelo.io/Admin/admin-settings#tagmanagementsettings) > Contact Tags。
2. 在页面底部创建一个 **Contact Tag**。
* **Name**：标签名称（例如 "✅Special"）。
* **Mark as Approver**：在此将其配置为审批人标签，勾选此框。
* **Description**：可以在此更详细地描述标签。它是内部字段，仅在此处可见。
## 将联系人指定为审批人
1. 导航到 **[Contact list](https://app-preview.gorelo.io/CRM/contact-list)。**
2. 点击你希望指定为审批人的联系人。
3. 从 **Contact Tags** 下拉菜单中选择刚创建的 "✅Special" 标签。
4. 在 **Description** 字段中描述与他们可以/不可以审批相关的任何补充信息（或留空），例如：*can only approve Engineering related requests.*
5. 点击 **Update**。
## 启动审批流程
1. 创建或打开一张现有工单（确保客户至少有一个带有审批人标签的联系人）。
2. 点击时间线选项卡中的 **+** 按钮，添加一个 **Approval**。
3. 选择你希望通过邮件通知的一个或多个联系人。
4. 输入审批评论。
5. 点击 **Submit** 发送邮件。
所选联系人将收到一封邮件，其中包含你输入的评论以及 **YES/NO** 按钮以批准或拒绝审批请求。