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# Créer un billet à partir d'une alerte

> Convertissez une alerte Gorelo en billet à partir de la liste des alertes pour que les techniciens puissent enquêter sur le problème, suivre la résolution et facturer tout travail associé.

1. Allez à la [**liste des alertes**](https://app.gorelo.io/Alert/alerts) depuis le menu principal.
2. Dans la vue Tout, vous devriez voir l'alerte nouvellement générée avec les détails suivants (mais un nom d'actif différent) :
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/RfhuQdZkx7_xlt17/images/image-16.png?fit=max&auto=format&n=RfhuQdZkx7_xlt17&q=85&s=85e4e1bbe62750908a4d54147950554c" alt="Image" width="381" height="99" data-path="images/image-16.png" />
   </Frame>
   ([**Générez une alerte de test**](/generate-a-test-alert) si vous ne voyez rien).
3. Cliquez sur le bouton **Créer un billet** à l'extrême droite :
   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/gorelo/RfhuQdZkx7_xlt17/images/image-17.png?fit=max&auto=format&n=RfhuQdZkx7_xlt17&q=85&s=0dc82852bd46f53fcc6762aab5580710" alt="Image" width="1209" height="99" data-path="images/image-17.png" />
   </Frame>
4. Remplissez les détails appropriés et cliquez sur **Créer**.