> ## Documentation Index
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# Dépannage des billets

> Résolvez les problèmes courants des billets Gorelo, dont le bouton Ajouter au calendrier grisé, les différences de fuseau horaire et autres problèmes de flux, avec des solutions étape par étape.

| **Problème**                        | **Description**                                      | Cause                                                                                                     | Solution                                                                                                                                                                                 |
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| **« Ajouter au calendrier » grisé** | Le bouton « Ajouter au calendrier » peut être grisé. | Le statut du billet est **Fermé**.                                                                        | Changez le statut du billet à autre chose que Fermé (**Ouvert** ou **En attente**).                                                                                                      |
|                                     |                                                      | Le **fuseau horaire** de l'utilisateur (dans Gorelo) est différent de celui de son ordinateur/navigateur. | <ol><li>Allez à Paramètres → Général → Utilisateurs.</li><li>Modifiez l'utilisateur et assurez-vous que son fuseau horaire est le même que celui de son ordinateur/navigateur.</li></ol> |