الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الأصول في Gorelo هي الأجهزة ونقاط النهاية التي تديرها من خلال Gorelo. لإضافة أصل إلى أسطولك، انقر على Assets، ثم انقر على +Add an asset. هناك نوعان من الأصول في Gorelo:
  • أصول الوكلاء: جهاز مُدار يشغّل Gorelo Agent.
  • الأصول المخصصة: أي أجهزة أخرى. يوفر Gorelo قائمة أصول مخصصة مُعرّفة مسبقًا لنقاط الوصول وأجهزة سطح المكتب أو المحمولة والـ hypervisors وأجهزة التوجيه والطابعات والهواتف. أضف أصولك المخصصة من Settings > Asset > Setting.
تتيح لك ميزة Assets:

نقل أصل إلى عميل آخر

  1. في Assets، انقر على اسم الأصل لفتح لوحة معلوماته.
  2. تحت اسم الأصل، أزل العميل الحالي.
  3. اختر العميل الجديد.

عرض كل ما حدث على أصل

يعرض الخط الزمني للأصل فقط الإجراءات التي يتخذها الفنيون يدويًا. لرؤية النشاط المؤتمت أيضًا، مثل التطبيقات المثبّتة بواسطة سياسة:
  1. افتح الأصل.
  2. انقر على قائمة النقاط الثلاث، واختر Agent logs.
  3. أزل عامل التصفية Severity لرؤية كل حدث.

استرداد أصل محذوف

إذا حذفت أصلًا عن طريق الخطأ، يمكنك استرداده من سلة المحذوفات. تحتفظ سلة المحذوفات بالعملاء والأصول المحذوفة خلال إطار زمني تحدده بنفسك. بعد انقضاء هذا الإطار الزمني، لا يمكن استرداد العنصر المحذوف. راجع نظرة عامة على CRM للاطلاع على القائمة الكاملة للميزات، بما في ذلك سلة المحذوفات.

الوصول عن بُعد إلى الأصول

يمكنك الوصول إلى الأصول البعيدة عبر الطرفية المدمجة في Gorelo. في أي صفحة تفاصيل أصل، اختر إما:
  • CLI: طرفية مدمجة تقليدية للأصول التي تعمل بنظامي Mac وWindows.
  • الطرفية المباشرة Technical Preview: طرفية مدمجة متقدمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، للأصول التي تعمل بنظامي Windows وmacOS.

مراقبة العمليات قيد التشغيل

على أصول Windows وmacOS، تعرض قائمة Processes في صفحة تفاصيل الأصل استهلاك المعالج والذاكرة لكل عملية قيد التشغيل. استخدمها لاكتشاف ما يُبطئ الجهاز قبل الاتصال به. استخدم الإجراء KILL لإيقاف أي عملية.

معرفة المزيد

وسوم الأصول

افهم كيفية عمل الوسوم لتجميع الأصول تلقائيًا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلات المعروفة والحلول.