Pular para o conteúdo principal
O Gorelo integra-se ao ScreenConnect para conexões de Desktop Remoto em um clique e instalação do agente.
1

Integrar com o ScreenConnect.

  1. Acesse Configurações > Integrações.
  2. Clique no ícone ⚙️engrenagem para configurar o ScreenConnect.
Image
  1. Preencha os campos obrigatórios:
    • Instance ID
    1. Acesse um dos seus endpoints que já tenha o ScreenConnect Client instalado.
    2. Acesse Services.
    3. Copie o valor do ScreenConnect Client Service entre parênteses:
    Image
    • MSI URL
    1. Faça login no seu tenant do ScreenConnect.
    2. Clique em Access.
    3. Clique em Build.
    4. Mude o tipo para Windows (MSI).
    5. Clique em copy URL.
    Image
  2. Clique em Conectar.
O Gorelo insere automaticamente o nome do cliente no campo company do ScreenConnect na instalação. Veja o Passo 3 para configuração adicional.
2

Distribuir o plugin do ScreenConnect.

  1. Acesse Políticas no menu principal.
  2. Adicione o plugin do ScreenConnect a uma política existente ou crie uma nova.
  3. Clique em Distribuir.
Dicas!Consulte o guia Políticas para informações adicionais.
3

Opcional: criar um sub-session group no ScreenConnect para cada cliente.

  1. Faça login no seu tenant do ScreenConnect.
  2. Acesse Access.
  3. Clique no menu de 3 pontos no session group All Machines e clique em Edit.
  4. Insira CustomProperty1 no campo Subgroup Expressions.
  5. Clique em Save.
Image

​
Solução de problemas

​
O ScreenConnect não conecta em um ativo específico

Se o ScreenConnect não mostrar conexão em um ativo específico, reinstale-o seguindo estes passos:
  1. Acesse a página de detalhes do ativo específico.
  2. Clique na aba Política no canto inferior esquerdo:
    Image
  3. Clique no ícone de coração no plugin do ScreenConnect.
  4. Clique no ícone do ScreenConnect para reinstalar.