البحث السريع
خيار البحث الافتراضي هو Quick Search: حيث يبحث عبر العديد من مناطق Gorelo: التذاكر والأصول والعملاء وجهات الاتصال والفواتير والمستندات. يبحث البحث السريع فقط في أرقام التذاكر وعناوينها.
البحث المتعمق
للبحث ضمن تعليقات التذاكر وإدخالات الوقت، انتقل إلى علامة التبويب Tickets.
الاختصارات
تظهر الاختصارات السريعة على الجانب الأيمن من كل نتيجة بحث وتتيح لك تخطي بعض النقرات:- Assets —> CLI والاتصال عن بُعد
- Clients —> التذاكر والأصول وجهات الاتصال والفواتير والعقود والمستندات
- Contacts —> العميل والتذاكر
عرض جميع التذاكر
لعرض جميع التذاكر بالترتيب الزمني، انقر على زر ‘Show All Tickets’ في أعلى اليمين. يمكنك أيضًا تطبيق Client Focus ونطاق تاريخ لتضييق النتائج.
الخطوات التالية
إعداد الإشعارات
ابقَ على اطلاع بأولوياتك مع Gorelo.
الأدلة
أدلة خطوة بخطوة لإنجاز المهام مع Gorelo.