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Gorelo Connect 插件分发 Gorelo 远程访问和文件浏览器工具。
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从菜单导航到 Policies

选择一个现有策略。
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选择 Plugin 选项

将鼠标悬停在右上角的 Add 按钮上，然后选择 Plugin。
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从列表中选择 GoreloConnect

  • Require consent before connecting：用户必须先批准连接，你才能进行连接。
  • Auto-consent after x seconds：在设定的时间段后，Gorelo 会自动给予同意，例如用户离开桌前时。
通过切换 Show connection in progress banner 选项，提醒用户你正在连接他们的计算机。启用后，每当你发起远程连接时，被远程控制的电脑上会出现一个横幅，显示消息 “<technician name> from <organization name> is controlling your computer.”
Gorelo Connect Consent
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点击 Save

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分发策略

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试用 Gorelo Connect v2

Alpha Gorelo Connect v2 从你的浏览器启动会话，因此你无需在自己的计算机上安装任何内容。它支持：
  • Windows 和 macOS 资产。
  • 在会话期间阻止终端用户的键盘和鼠标。
  • 在技术人员和终端用户之间同步剪贴板。
  • 会话结束后锁定终端用户的设备。
  • 在多显示器的 Windows 和 Mac 计算机上，将任意远程显示器弹出到单独的窗口中。
  • 屏幕静止时，macOS 上的图像更清晰。
  • 从 Quick Connect 启动的会话。
  • 直接 (P2P) 连接。在 macOS 15 及更高版本上，终端用户会看到一次性的 Local Network 提示，以允许此类连接。
  • 使用 Ctrl+V 或 ⌘V 将文件粘贴到会话中。
  • 从远程设备复制图像。
  • Translate 键盘模式：即使远程设备设置为不同的键盘布局，你自己的键盘布局也能正确输出（Ctrl+C 等快捷键仍可照常使用）。
  • 在 Windows 上于会话中途更改分辨率。
  • 在 Windows 和 macOS 上使用 AV1 视频编解码器，在相同比特率下获得更清晰的画面。如果设备或某个查看者无法使用 AV1，会话将保持使用 H.264。你也可以在插件中将 AV1 设置为默认编解码器。
  • 在全屏模式下，将 Windows 键、Win+R 和 Alt+Tab 等快捷键发送到远程设备，而不是你自己的计算机。此功能仅适用于 Chrome 和 Edge。按住 Esc 2 秒即可退出全屏。
  • 使用 Send keys 栏发送特殊按键和快捷键。
你必须登录 Gorelo 才能启动 Connect v2 会话。

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开启 Connect v2

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选择策略

在 Policies 中，选择一个策略并点击铅笔图标进行编辑。
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开启 Connect v2

切换 Use Gorelo Connect v2。 对于 macOS 资产，你还可以启用在安装期间请求权限的选项。终端用户必须在安装期间允许 Gorelo Connect 的权限。如果你不启用此选项，终端用户必须在技术人员首次连接时允许权限。
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保存并分发策略

部署不会立即完成。资产上的 Connect v2 激活后，其连接按钮会显示为 Connect (v2)。
Connect v2 与 Gorelo Connect v1 并行运行，因此 v1 会保持安装并继续工作。在 macOS 上，Connect v2 使用自己的代理，因此即使终端用户已为 v1 授予过 macOS 权限，也必须再次授予。请参阅授予权限。 Show connection in progress banner 选项在 v2 中的工作方式相同：如果不希望终端用户在会话期间看到横幅，请将其关闭。
Connect v2 处于 Alpha 阶段。在向客户推出之前，请先在少量内部设备上使用测试策略。

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Send keys 栏

Send keys 栏可将按键和快捷键发送到远程设备。它适用于任何浏览器以及 Gorelo Mobile。要开启它，请在会话中打开 ⋯ 菜单。 该栏包括：
  • 粘滞的 Ctrl、Alt、Shift 和 Win 键。
  • Esc、Tab、Del 和 PrtScn。
  • F1 到 F12。
  • 快捷键选择器。

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Connect v2 故障排除

分发需要时间。请检查单个资产上的策略，确认其中已启用 Connect v2，然后等待资产获取更改。
该 Mac 上的 Connect v2 可能缺少屏幕录制权限。请让终端用户在 System Settings > Privacy & Security > Screen & System Audio Recording 中开启访问权限。
Connect v2 未针对移动浏览器进行优化。要从手机控制资产，请使用 Gorelo Mobile。