Intégration ScreenConnect

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Intégrer ScreenConnect.

1. Allez à Paramètres > Intégrations.
2. Cliquez sur l’icône ⚙️engrenage pour configurer ScreenConnect.

3. Remplissez les champs requis :
   • Instance ID
   1. Accédez à l’un de vos points de terminaison sur lesquels votre ScreenConnect Client est déjà installé.
   2. Allez à Services.
   3. Copiez la valeur du service ScreenConnect Client entre parenthèses :
   
   • MSI URL
   1. Connectez-vous à votre locataire ScreenConnect.
   2. Cliquez sur Access.
   3. Cliquez sur Build.
   4. Changez le type à Windows (MSI).
   5. Cliquez sur copy URL.
   
4. Cliquez sur Connect.

Gorelo insère automatiquement le nom du client dans le champ « company » de ScreenConnect lors de l’installation. Voir l’étape 3 pour la configuration supplémentaire.

2

Distribuer le module d'extension ScreenConnect.

1. Allez à Politiques dans le menu principal.
2. Ajoutez le module d’extension ScreenConnect à une politique existante ou créez-en une nouvelle.
3. Cliquez sur Distribuer.

Astuces!Consultez le guide Politiques pour plus d’informations.

3

Facultatif : créer un groupe de sous-sessions dans ScreenConnect pour chaque client.

1. Connectez-vous à votre locataire ScreenConnect.
2. Allez à Access.
3. Cliquez sur le menu à 3 points sur le groupe de session All Machines et cliquez sur Edit.
4. Saisissez CustomProperty1 dans le champ Subgroup Expressions.
5. Cliquez sur Save.

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Dépannage

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ScreenConnect ne se connecte pas sur un actif spécifique

1. Allez à la page de détail de l’actif spécifique.
2. Cliquez sur l’onglet Politique en bas à gauche :
   
3. Cliquez sur l’icône en forme de cœur sur le module d’extension ScreenConnect.
4. Cliquez sur l’icône ScreenConnect pour réinstaller.