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Vous pouvez créer des règles d’expiration pour être alerté lorsque certaines choses expirent : domaines, garanties et contrats.
  1. Allez à Paramètres —> Automatisation —> Expirations.
  2. Cliquez sur « +Ajouter une expiration » en haut à droite.
  3. Saisissez les détails pour configurer la règle d’expiration :
    • Titre : ce sera le nom de la règle (n’apparaît pas dans l’alerte).
    • Type d’expiration : cela détermine à quel champ de date la règle s’applique, comme les domaines, les garanties et les contrats.
    • Sélection de clients : cela vous permet d’inclure ou d’exclure les clients auxquels la règle s’appliquera.
    • Type de matériel : cela ne concerne que le type d’expiration de garantie et vous permet de filtrer par types de matériel spécifiques.
    • Ajouter une alerte : cela vous permet d’ajouter plusieurs seuils pour générer une alerte selon les jours restants.
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Astuces!
  • Les alertes se déclencheront selon le fuseau horaire de l’organisation
    (Paramètres → Général → Organisation → Heures ouvrables).
    • 00 h 00 – Garantie d’actif
    • 1 h 00 – Expiration de domaine
    • 2 h 00 – Expiration de contrat