- المستندات غير المنظمة هي مستندات فارغة، شبيهة بتلك المتوفرة في تطبيقات مثل Word أو Notion. استخدمها لتوثيق دليل كيفية. وهي ليست الأنسب عندما تحتاج إلى جمع معلومات محددة.
- المستندات المنظمة تستند إلى النماذج. تنشئها بـ:
- بناء نموذج يطلب المعلومات المحددة التي تريدها.
- ملء هذا النموذج لكل إدخال، مثل كل طابعة أو رف شبكة أو تطبيق.
ظهور المستند
يمكنك تخصيص ظهور المستند من الشريط الجانبي. انتقل إلى Documents، اختر المستند، ثم انقر على قائمة النقاط الثلاث. يمكن أن يكون كل مستند:- خاص: يمكنك أنت وفريقك فقط الوصول إليه. يمكنك مشاركة الوصول المباشر إلى المستند مع فريقك بنسخ الرابط من خيار Copy Link. للوصول إلى المستند من الرابط، يجب أن يكون المستخدم مسجّل الدخول إلى Gorelo.
- عام: يمكن لأي شخص يمتلك الرابط العام الوصول إلى المستند. تُنشئ رابطًا عامًا بتفعيل خيار Public Link. لمشاركة الرابط العام، انقر على أيقونة النسخ بجانبه.
- خاص ومشترك مع عملاء محددين: يمكن لجميع العملاء المسجّلين في بوابة العميل الوصول إلى المستند عند تفعيل خيار Share to Portal.