- المستندات غير المنظمة هي مستندات فارغة، مثل تلك المتوفرة في تطبيقات مثل Word أو Notion. تكون هذه المستندات مفيدة لتوثيق دليل ‘كيفية’ ولكنها ليست الأنسب لشيء تحتاج فيه إلى جمع معلومات محددة جدًا،
- المستندات المنظمة تستند إلى النماذج. تنشئها بـ:
- بناء نموذج يطلب المعلومات المحددة التي تريدها.
- ملء هذا النموذج لكل إدخال تريده. على سبيل المثال كل طابعة ورف شبكة وتطبيق وأكثر.
ظهور المستندات
يمكن تخصيص ظهور المستند من الشريط الجانبي في Documents > اختر المستند > انقر على قائمة النقاط الثلاث. يمكن أن يكون كل مستند إما:- خاص: يمكنك أنت وفريقك فقط الوصول إليه. يمكنك مشاركة الوصول المباشر إلى المستند مع فريقك بنسخ الرابط من خيار Copy Link. للوصول إلى المستند من الرابط، يجب أن يكون المستخدم مسجّل الدخول إلى Gorelo.
- عام: يمكن لأي شخص يمتلك الرابط العام الوصول إلى المستند. تُنشئ رابطًا عامًا بتفعيل خيار Public Link. لمشاركة الرابط العام، انقر على أيقونة النسخ بجانبه.
- خاص ومشترك مع عملاء محددين: يمكن لجميع العملاء المسجّلين في بوابة العميل الوصول إلى المستند عند تفعيل خيار Share to Portal.