Saltar al contingut principal
Un document estructurat consta de dues parts: la plantilla de document estructurat i les entrades que en genera. Primer cal crear una plantilla abans de poder generar entrades a partir d’ella.

​
Crear una plantilla de document estructurat

  1. Aneu a Configuració > Documents.
  2. Feu clic a Crea document estructurat a la part inferior esquerra.
  3. Doneu un títol al document estructurat (s’utilitzarà com a nom al menú esquerre i admet emojis).
  4. Construïu la plantilla del document estructurat amb camps de pregunta/resposta escrivint ’/’ o fent clic al botó + en passar-hi per sobre.
  5. Seleccioneu els camps que voleu mostrar a la llista d’entrades.
  6. Seleccioneu un camp que vulgueu utilitzar com a títol de l’entrada.
  7. Feu clic a Desa a la part superior dreta.
Consells!
  • El nom de la pregunta es converteix en el títol de la columna.
  • L’estrella petita a l’extrem superior dret del camp el farà obligatori.
  • Els camps d’actius/contactes/documents/uptime us permetran seleccionar elements existents per al client associat.
  • La lògica condicional us permet mostrar/amagar camps.
  • El menú de 3 punts us permet restaurar versions anteriors de la plantilla del document estructurat.

​
Entrada de document estructurat

  1. Aneu a Documents al menú principal.
  2. Establiu el vostre Focus de client.
  3. Seleccioneu el títol del vostre document estructurat del menú esquerre.
  4. Feu clic a Nou per crear una entrada.
  5. Empleneu els camps requerits i feu clic a Desa.
  6. Ara veureu una nova entrada a la llista.