- Clients: el nivell organitzatiu superior
- Ubicacions: adreces físiques o sucursals
- Contactes: les persones concretes que pertanyen a aquestes organitzacions
CRM
Visió general del CRM
Organitzeu clients, ubicacions i contactes al CRM de Gorelo amb camps personalitzats, etiquetes, seguiment de dominis, plantilles i accés al Portal del client.
El mòdul Prestació de serveis de Gorelo ofereix una sèrie de funcions de Gestió de Relacions amb Clients (CRM) per centralitzar i simplificar l’organització dels vostres clients i dels seus diferents contactes. Gorelo organitza la funció de CRM segons la jerarquia següent: