- Les documents non structurés sont des documents vierges, comme ceux offerts dans des applications comme Word ou Notion. Ces documents sont utiles pour documenter un guide pratique, mais ne sont pas le mieux adaptés lorsqu’on doit saisir une information très précise.
- Les documents structurés sont basés sur des formulaires. Vous les créez en :
- Construisant un formulaire qui demande les informations spécifiques que vous voulez.
- Remplissant ce formulaire pour chaque entrée souhaitée. Par exemple, chaque imprimante, baie réseau, application, et plus encore.
Visibilité des documents
La visibilité d’un document peut être personnalisée à partir de la barre latérale dans Documents > sélectionnez le document > cliquez sur le menu à trois points. Chaque document peut être :- Privé : vous et votre équipe êtes les seuls à pouvoir y accéder. Vous pouvez partager un accès direct au document avec votre équipe en copiant le lien à partir de l’option Copier le lien. Pour accéder au document à partir du lien, l’utilisateur doit être connecté à Gorelo.
- Public : toute personne disposant du lien public peut accéder au document. Vous générez un lien public en activant l’option Lien public. Pour partager le lien public, cliquez sur l’icône de copie à côté de celui-ci.
- Privé et partagé avec des clients sélectionnés : tous les clients connectés au Portail client peuvent accéder au document lorsque vous activez l’option Partager sur le portail.