跳转到主要内容
結構化文件由兩部分組成 — 結構化文件範本與其產生的紀錄。你必須先建立範本,才能從中產生紀錄。

建立結構化文件範本

  1. 前往 Settings > Documents
  2. 點擊左下角的 Create structured document
  3. 為結構化文件設定標題(會用作左側選單中的名稱,並支援表情符號)。
  4. 透過輸入「/」或在游標移上時點擊 + 按鈕,以問答欄位建構你的結構化文件範本。
  5. 選擇你希望顯示在紀錄清單中的欄位。
  6. 選擇一個欄位作為紀錄的標題。
  7. 點擊右上角的 Save
小提示!
  • 問題名稱會成為欄位的標題
  • 欄位右上角的小星號可將其設為必填
  • Assets/Contacts/Documents/Uptime 欄位可讓你從相關客戶選擇現有項目
  • Conditional Logic 可讓你顯示/隱藏欄位
  • 三點選單可讓你還原結構化文件範本的前一版本

結構化文件紀錄

  1. 在主選單前往 Documents
  2. 設定你的 Client Focus
  3. 從左側選單選擇你的 Structured Document 標題。
  4. 點擊 Ne 來建立紀錄。
  5. 填入必要欄位並點擊 Save。
  6. 你現在會在清單中看到新的紀錄。