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提供專屬的 Spam 檢視，可在可疑郵件進入工單佇列前進行管理。 可透過 Ticket List → Spam（位於「Create a View」按鈕上方）存取 Spam 檢視。
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系統會攔截潛在的垃圾郵件並暫存以供審核，顯示：
  • 收到時間
  • 主旨
  • 寄件者
  • 垃圾郵件分數
  • 收件者
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每封被攔截的郵件提供兩個動作：
  • Create Ticket：將合法郵件轉換為工單
  • Delete：移除不想要的郵件（無法復原）
目前 Gorelo 的過濾閾值非常保守，以最小化誤判。隨著郵件量增加且模式浮現，保護等級會提升。