导入联系人
你可以在 Settings > Import > 选择 Contacts 中,将现有联系人作为 CSV 文件导入。为此,CSV 必须满足以下要求:- CSV 文件中与每个联系人关联的客户必须已存在于 Gorelo 中。
- CSV 中的客户名称必须与 Gorelo 中的客户名称完全一致。
- Gorelo 中的客户名称必须唯一。
- Gorelo 每次导入最多 1000 个联系人。
联系人代表 Gorelo 中你客户组织内的人员。了解如何通过 CSV 批量导入联系人、将其分配到对应客户,以及联系人如何与工单、审批流程、电子邮件通知、客户门户 Client Portal 和 MSP 服务台工作流关联,帮助你集中管理客户方联系人信息与沟通记录。