Solução de problemas de tickets - Gorelo Documentation

Problema	Descrição	Causa	Solução
”Adicionar ao calendário” desativado	O botão “Adicionar ao calendário” pode estar acinzentado.	O status do ticket é Fechado	Altere o status do ticket para algo diferente de Fechado (Aberto ou Em espera)
		O fuso horário do usuário (no Gorelo) é diferente do computador/navegador	Acesse Configurações → Geral → Usuários Edite o usuário e garanta que o fuso horário seja o mesmo do computador/navegador.

⌘I