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O módulo Entrega de Serviços do Gorelo oferece uma série de recursos de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) para centralizar e simplificar a organização dos seus clientes e diferentes contatos. O Gorelo organiza o recurso de CRM usando a seguinte hierarquia:
  • Clientes: o nível organizacional mais alto
  • Localizações: endereços físicos ou filiais
  • Contatos: as pessoas individuais pertencentes a essas organizações
Essa estrutura garante que você possa atribuir ativos, contratos e faturas à entidade correta. O Gorelo fornece tags para filtrar o acesso a dados e ao Portal do Cliente.

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Recursos principais